Résumé
Avec un apprentissage « pas à pas » très pédagogique, cet ouvrage réussit à fournir une méthodologie complète pour l’analyste web.
L’ouvrage suit la méthode de travail de l’analyste -représenté par Vincent, dont on suit le projet tout au long du livre -, et sa gestion du projet en 4 phases :
”Préparation : qualité des données, KPI et tableaux de bord.
”Analyse : résolution des problèmes, raisonnement.
”Communication : présentation des analyses.
”Action : mise en oeuvre des actions recommandées.