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Gaetan Morin
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Gestion de l'approvisionnement et des stocks (4e édition)
Paul Fournier, Jean-pierre Menard
- Gaetan Morin
- 2 Juillet 2014
- 9782765045106
L'ouvrage de référence en GAS depuis 15 ans!
Véritable outil d'initiation aux principes de la gestion de l'approvisionnement et des stocks, cet ouvrage offre un bel équilibre entre théorie et pratique qui saura plaire tant aux étudiants, aux professeurs qu'aux professionnels du secteur.
Remaniée et parfaitement adaptée à la réalité d'aujourd'hui, cette nouvelle édition se distingue par l'ajout de couleur qui favorise le repérage de ses composantes pédagogiques ; des exemples renouvelés et extraits du milieu des affaires québécois qui appuient la matière ; de nombreux tableaux et figures qui facilitent la compréhension des notions complexes ; de toutes nouvelles études de cas qui mettent la théorie en pratique.
Jumelé à une abondante offre de ressources numériques en ligne, cet ouvrage de référence en GAS saura soutenir les étudiants tout au long de leur apprentissage.
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Avec 2700 milliards de francs de chiffre d'affaires et des prévisions de multiplication par trois dans les 20 ans à venir, les activités de tourisme et de loisirs montrent qu'elles ont quitté le stade de la " cueillette de devises " pour devenir la première industrie mondiale.
Faire face à cette demande quasi exponentielle, fidéliser ses clients, gérer des flux économiques de cette importance, développer des stratégies passe par la nécessité d'élaborer de véritables projets et de les manager comme on le fait dans d'autres secteurs industriels. Aujourd'hui en effet, la capacité à conduire un projet touristique jusqu'à son succès devient une compétence clé face à la concurrence et à la turbulence de l'environnement.
Le but de cet ouvrage est à la fois de transmettre les techniques et les méthodes de management de projet et de les appliquer de façon détaillée aux particularités du monde du tourisme et des loisirs plus généralement à celles de l'aménagement des territoires concernés. Les exemples fournis facilitent la compréhension des concepts développés et les rendent accessibles à un large public, notamment à tous ceux qui élaborent des projets liés au tourisme, aux loisirs, aux sports, au patrimoine ou à la culture, qu'il s'agisse d'acteurs du secteur privé ou de ceux des collectivités territoriales ou des administrations.
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Communication internationale (la) - mondialisation, acteurs et territoires socioculturels
Brunel/Charron Gille
- Gaetan Morin
- 27 Septembre 2002
- 9782891057936
Globalisation des marchés, crise de l'État-nation, mutations technologiques accélérées, contestation écologique, progrès du féminisme, nouvelles formes de gouvernance, largage de pays pauvres, apartheid technologique, conflits militaires intra-étatiques et interventions anti-terroristes occidentales, tels sont les champs d'intérêt actuels de la communication internationale, que le présent ouvrage expose.
Rédigé par des spécialistes de divers pays et de diverses disciplines, La communication internationale réunit des textes traitant de ces champs d'intérêt en fonction de trois axes majeurs la mondialisation, l'explosion des nouvelles technologies d'information et de communication ainsi que les nouvelles alliances et mises en scène du pouvoir. A ces textes s'ajoutent les témoignages de Thérèse Paquet-Sévigny, René-Jean Ravault et Florian Sauvageau sur des enjeux fondamentaux en communication internationale.
Bien que cet ouvrage s'adresse d'abord aux étudiants en communication et en science politique, il saura aussi intéresser les observateurs et analystes de l'actualité internationale.
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Intervention en situation de crise et en contexte traumatique (2e édition)
Monique Séguin, Alain Brunet, Line Leblanc
- Gaetan Morin
- 16 Juin 2012
- 9782896320738
Comment distinguer les crises psychosociales, psychotraumatiques et psychopathologiques? Comment intervenir efficacement selon chaque type de crise? Quelles sont les caractéristiques de l'intervention auprès des individus, des familles et de la collectivité?
Fruit de la collaboration de spécialistes canadiens et européens de l'intervention en situation de crise et en contexte traumatique, cet ouvrage jette un regard novateur sur les différents types de crises, sur les techniques d'évaluation et d'intervention, de même que sur l'utilisation des modèles de pratique selon la particularité des populations, des contextes et des milieux.
Destiné aux étudiants en psychologie, psychoéducation, soins infirmiers et service social ainsi qu'aux professionnels de la santé et des services sociaux, ce volume aidera à faire une évaluation adéquate de la situation et à intervenir de manière efficace auprès des personnes en crise.
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Gestion du marketing est un ouvrage d'introduction pratique au marketing. Son objectif est de permettre l'acquisition d'une vision globale et stratégique de ce domaine. Dans cette cinquième édition, le contenu a été mis à jour afin de refléter l'évolution qu'a connue le marketing au cours des dernières années, tout en tenant compte de celle à prévoir dans les années à venir. Ainsi, cet ouvrage présente la gestion du marketing selon une séquence logique :
Le lecteur est initié aux concepts clés du marketing : segmentation, ciblage, positionnement, différenciation et innovation;
Il est invité à découvrir en quoi l'analyse des environnements interne et externe de l'entreprise permet de prendre des décisions et d'élaborer des stratégies en fonction de ces cinq concepts clés;
Il est amené à approfondir la notion de mix marketing, outil privilégié permettant à l'entreprise d'atteindre ses objectifs en matière de segmentation, de ciblage et de positionnement;
Il découvre l'importance des notions de planification et de contrôle dans le contexte de la gestion du marketing.
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L'intervention sociale auprès des groupes (2e édition)
Lindsay Jocelyn / Tu
- Gaetan Morin
- 8 Septembre 2008
- 9782891059787
Tous les êtres humains font partie de groupes qui les influencent de diverses manières, dans le cadre de leur vie familiale, de leurs activités professionnelles ou de leurs loisirs.
L'appartenance à ces groupes contribue à la construction de l'identité, au développement des compétences et, d'une façon plus générale, à l'atteinte des buts partagés. ainsi, le regroupement, dans un même lieu ou par l'intermédiaire de liens virtuels, de personnes partageant des problèmes, des besoins ou des intérêts communs peut se révéler une avenue avantageuse pour les aider à améliorer leur situation.
à cet égard, l'intervention sociale auprès des groupes constitue pour les aidants une option à considérer. cette méthode d'intervention, aux domaines d'application diversifiés, vise tout autant le changement personnel et le soutien social que l'action sociale ou le développement organisationnel. elle se fonde sur une démarche structurée qui privilégie le développement du pouvoir individuel et collectif.
Cette démarche se caractérise, entre autres, par la polyvalence et la souplesse des rôles de l'intervenant, par l'utilisation consciente des processus de groupe, par la reconnaissance de l'aide mutuelle comme catalyseur de changement et par son adaptabilité à divers contextes, qu'il s'agisse de la famille, des groupes d'entraide, du réseau social ou des groupes de tâche. en outre, elle peut tout autant être utilisée avec des personnes sollicitant de l'aide qu'avec d'autres, moins volontaires.
Cette nouvelle édition de l'intervention sociale auprès des groupes aborde les différents aspects de la réalisation d'une intervention basée sur la méthode de groupe. elle s'adresse en premier lieu aux intervenants sociaux et aux étudiants en travail social, mais son contenu demeure accessible aux personnes sans formation en intervention de groupe, mais qui désirent s'y initier.
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Le marketing (2e édition)
Naoufel Daghfous, Pierre Filiatrault
- Gaetan Morin
- 20 Novembre 2010
- 9782896320622
Les entreprises, quelle que soit leur nature, doivent relever des défis de plus en plus complexes en raison du rythme accéléré des innovations technologiques, de la mondialisation de l'activité économique, des changements sociodémographiques et socioculturels, des modifications structurelles et des réorganisations des entreprises, sans oublier les changements de valeurs des consommateurs.
La fonction marketing, du fait de la connaissance du macroenvironnement qu'elle suppose, aide les entreprises à préciser leur vision et à définir leur orientation stratégique. Le m@rketing est un livre innovateur, car il y est question d'environnement, d'éthique et de responsabilité sociale. On y présente les fondements de la gestion de la fonction marketing. Il traite aussi de l'industrie du savoir, du commerce électronique et du cybermarketing.
Par la multitude des exemples et applications qui y sont fournis et la simplicité du langage qui y est employé, l'ouvrage est accessible au lecteur qui souhaite se familiariser avec le marketing. Le m@rketing se démarque par son pragmatisme. Tout en étant au fait des plus récents changements sociaux et économiques, il expose les éléments fondamentaux de la discipline, ainsi que différentes notions en relation avec l'orientation stratégique de l'entreprise.
Les abondants développements se rapportant à la planification, à l'organisation, à la mise en oeuvre et au contrôle du marketing permettent de mieux comprendre la façon dont la fonction marketing s'intègre dans la gestion des entreprises.
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La gestion strategique : une approche fondamentale
Cote/Malo/Simard
- Gaetan Morin
- 30 Octobre 2008
- 9782891059596
Une telle démarche aidera la direction et ses collaborateurs à choisir des orientations stratégiques affichant une cohérence fondamentale optimale.
De plus, nous traitons dans cet ouvrage: des actions stratégiques (autodéveloppement, impartition, alliance, acquisition, fusion); du travail de la direction générale et de ses collaborateurs spécialistes des fonctions; des structures classiques et nouvelles en lien avec la stratégie; des tests indispensables pour évaluer la cohérence stratégique globale; de la gouvernance et de la gestion stratégique dans divers milieux et types d'organisations.
La démarche stratégique proposée au lecteur montre que la cohérence du projet global d'une entreprise découle à la fois de la cohérence fondamentale impliquant l'adéquation entre les quatre pôles du tétraèdre stratégique (orientations stratégiques, environnement, entreprise et meneurs d'enjeux) et de la cohérence opérationnelle, et que cette quête de cohérence est au coeur de la gestion stratégique de l'entreprise ou de toute autre organisation.
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Le commerce international, 2e édition, initie les étudiants en administration aux fondements et aux concepts actuels de cette discipline, mais surtout à sa pratique.
Cet outil indispensable propose une approche pédagogique simple et efficace au moyen de mises en situation réelles et d'activités dynamiques. C'est grâce à la participation de 2 professeurs renommés dans le réseau collégial et de 14 praticiens du commerce international que nous vous présentons un ouvrage aussi complet pour la compréhension du commerce international. Un guide pratique pour la compréhension globale des affaires internationales, 14 chapitres divisés en 4 parties : ? Partie 1 : Une introduction et une mise en contexte ? Partie 2: Le démarchage et la commercialisation ? Partie 3: La réalisation d'une transaction ? Partie 4: La gestion et l'éthique.
De nouveaux chapitres : ? Pourquoi et comment faire du commerce international? ? L'environnement du commerce international ? La préparation au commerce international ? Les aspects juridiques d'une transaction internationale. Une approche pédagogique simple et efficace. ? Un enchaînement progressif de la matière ? Des textes concrets et accessibles ? Des mises en situation au début de chaque chapitre ? Des questions en fin de chapitre ? Un glossaire français et anglais.
Des ressources pédagogiques en ligne ? Des compléments d'information ? Des ateliers ? De nombreux liens Internet ? Des entrevues vidéo inédites avec des entrepreneurs.
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épidémiologie appliquée ; une initiation à la lecture critique de la littérature en sciences de la santé(2e édition)
Beaucage Clement / B
- Gaetan Morin
- 5 Janvier 2009
- 9782891059930
À l'aube du XXIe siècle, une meilleure gestion des ressources dans le secteur des services sociaux et de la santé s'impose toujours comme une priorité à la fois politique, économique et sociale. Au cours des trois dernières décennies, ce mouvement de société a conduit le monde de la santé à repenser son rôle et à revoir ses façons de faire. De cette inévitable réflexion est née une obligation : distinguer les connais-sances essentielles et nécessaires de celles qui sont secondaires ou désuètes.
L'objectif premier du présent ouvrage consiste à fournir à l'étudiant et à tout professionnel de la santé les outils nécessaires à une pratique éclairée de son art. Pouvoir porter un regard critique sur la littérature scientifique s'avère une clé indispensable à l'atteinte de cet objectif. Pour ce faire, il est capital de posséder des connaissances minimales en biostatistique et en épidémiologie, sciences fondamentales de la recherche dans le domaine de la santé. Ce manuel ne se limite pas aux notions théoriques de base de ces sciences ; il ouvre la porte à une application clinique grâce à une approche axée sur le raisonnement critique plutôt que sur la seule mémorisation. De plus, les connaissances présentées sont adaptées, sur le plan de l'étendue et de la difficulté, aussi bien à une clientèle universitaire qu'à des cliniciens et à d'autres professionnels de la santé. L'une y trouvera un outil d'autoapprentissage sur mesure, et les autres, un précieux ouvrage de référence qui répondra aux interrogations survenant en contexte clinique.
Cet ouvrage a été mis à jour en tenant compte des suggestions et des commentaires suscités par la première édition à succès. De plus, il a été enrichi afin de répondre aux nouveaux besoins de la formation en la matière. Chaque chapitre a été amélioré et comporte désormais un tableau qui présente les habiletés à acquérir et qui précise les objectifs de même que le contenu détaillé qui y est associé, et ce, dans le but de faciliter l'apprentissage. Rédigé par une nouvelle équipe multidisciplinaire composée d'auteurs représentant l'ensemble de la communauté des sciences de la santé, ce manuel contient notamment un premier chapitre qui présente un tour d'horizon de l'épidémiologie dans le contexte de différentes disciplines dans le domaine.
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Prevenir l'epuisement en relation d'aide demarche formation et animation
Arcand Michelle / Br
- Gaetan Morin
- 1 Décembre 1998
- 9782891055284
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La condition humaine, apercu de quelques conceptions de l'etre humain
J.Claude St-Onge
- Gaetan Morin
- 2 Avril 1998
- 9782891056700
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Relever les defis de la gestion des ressources humaines
Saint Onge S.
- Gaetan Morin
- 1 Décembre 1998
- 9782891056830
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Les urgences de la folie ; l'accueil en santé mentale
Guy Baillon
- Gaetan Morin
- 1 Décembre 1998
- 9782910749088
" Accueillir la folie " est un souci de la modernité.
Accueillir est d'abord une vertu, une attitude de l'âme mais cela nécessite des lieux et de la méthode. Ce ne saurait être l'affaire des seuls spécialistes, cela engage tous les membres du groupe humain concerné. L'exigence consiste pour chacun à accorder à l'autre, à son contexte, une attention particulière. Trois protocoles sont ici proposés : travail d'urgence, travail d'accueil, travail de crise qui sont détaillés et évalués.
Ces protocoles produisent un effet de décloisonnement et de " déspécialisation " et permettent d'accéder à une reconstruction de la compétence soignante. C'est bien l'objectif de cet ouvrage qui ne veut surtout pas imposer un modèle mais veut engager le soignant dans la recherche d'une méthodologie que toute équipe peut s'approprier pour répondre à la question des urgences ou plus largement à celle du début des soins en psychiatrie.
Réfléchir aux réponses à donner aux urgences psychiatriques permet de s'interroger sur la façon dont la folie est accueillie en France dans le dispositif proposé par la psychiatrie de secteur et sur son avenir.
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Psychopathologie de l'enfant et de l'adolescent ; approche intégrative
Emmanuel Habimana, Louise Hetier, Djaouida Petot, Michel Tousignant
- Gaetan Morin
- 3 Décembre 1999
- 9782891056977
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La qualité de la relation que l'intervenant noue avec son client - si importante qu'elle soit - n'est pas toujours suffisante pour répondre à certains besoins d'aide.
Il arrive fréquemment, en effet, que les praticiens soient en contact avec des clientèles très variées, qui présentent des besoins psychosociaux tout aussi variés. Ces praticiens doivent donc posséder une bonne maîtrise de l'entretien et de certaines stratégies thérapeutiques. Le présent volume devrait les aider à répondre à ces exigences.
L'auteur présente tout d'abord une synthèse des principales assises de l'intervention psychothérapeutique d'inspiration existentielle-humaniste.
Il rappelle ensuite les composantes et les formes que peut prendre l'entretien, pour finalement décrire quatre stratégies d'intervention thérapeutique, qui couvrent un large éventail des réponses offertes par les professionnels aux demandes d'aide. Ce sont : les stratégies de solution de problème, l'intervention en situation de crise, l'accompagnement des personnes endeuillées et la thérapie de soutien.
Résolument axé sur la pratique de la relation d'aide, ce volume permettra aux cliniciens et à ceux qui sont en voie de le devenir d'être mieux en mesure d'utiliser les stratégies d'intervention de façon sélective, en fonction de la demande du client et du contexte de pratique.
Cet ouvrage est le deuxième volume de L'intervention thérapeutique, le volume I traitant des fondements existentiels-humanistes de la relation d'aide.
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Supervision et direction des ressources humaines
Rehayem G.P
- Gaetan Morin
- 30 Septembre 2003
- 9782891058421
Ecrite en conformité avec les exigences de la réforme, la troisième édition de cet ouvrage présente les principaux éléments qui permettront à l'élève d'acquérir les compétences nécessaires à la supervision d'une équipe de travail.
Le contenu, entièrement revu et mis à jour, a été enrichi par l'ajout de nouvelles thématiques soulignant, entre autres, l'évolution rapide que l'environnement de l'entreprise a vécue ces dernières années et l'importance accrue de la mobilisation des ressources humaines. Au fil des chapitres, l'auteur décrit les principales responsabilités et tâches liées à la supervision des ressources humaines, et sensibilise l'élève à leur importance dans le nouveau contexte de travail caractérisé par la mondialisation de l'économie et des marchés.
Les sujets traités sont illustrés par des exemples et des cas pratiques décrivant diverses situations propres au milieu du travail. Dans cette nouvelle édition, une large place est accordée aux activités d'intégration. On trouve, à la fin de chaque chapitre, des exercices d'assimilation, de compréhension, de transfert, d'application et d'analyse. L'élève est appelé à résoudre des problèmes et à prendre des décisions en équipe, à interagir avec des collègues, à intervenir dans un environnement réel et à s'adapter à des situations variées.
II peut ainsi apprendre à agencer avec efficacité ses connaissances, ses habiletés, son comportement et sa capacité à s'intégrer dans une équipe de travail afin de gérer les divers processus associés à la supervision des ressources humaines.
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L'observation de l'enfant en milieu éducatif
Denise Berthiaume
- Gaetan Morin
- 1 Septembre 2004
- 9782891058797
Observer les enfants est une tâche d'une importance capitale pour toute personne qui travaille en milieu éducatif.
Pour l'éducatrice soucieuse d'assurer le bien-être, la sécurité et le développement global et harmonieux des enfants dont elle a la charge, cette tâche complexe exige l'acquisition de connaissances et d'habiletés afin d'appliquer rigoureusement la démarche d'observation. Le présent ouvrage décrit de façon détaillée les méthodes et les outils d'observation qui permettront à l'éducatrice de préparer son observation : de percevoir et de noter des faits ; d'analyser les données recueillies ; d'interpréter les résultats obtenus ; d'évaluer sa démarche d'observation.
Dans cet ouvrage, l'auteur aborde notre façon de percevoir la réalité et examine les facteurs qui peuvent aider ou nuire à l'observation. Elle soulève aussi des questions d'ordre éthique reliées à l'observation que doit se poser toute personne qui désire observer un individu ou un groupe. La démarche d'apprentissage suggérée est illustrée par des exemples concrets et s'appuie sur des exercices nombreux et variés.
Trois projets, incluant toutes les étapes d'une démarche d'observation, sont proposés au fil des huit chapitres qui composent l'ouvrage. D'abord destiné à la population étudiante, cet ouvrage intéressera également les éducatrices des services de garde et des centres de la petite enfance ainsi que les enseignantes du préscolaire et du primaire qui désirent observer les enfants avec plus de facilité et de rigueur.
